#129 Bertrand Cizeau (Hello bank!) - extrait : Son parcours et le focus humain.

[EXTRAIT] On fait un tour dans la tête de Bertrand Cizeau, Directeur de la banque digitale Hello bank!, qui répond aux questions de Yacine Sqalli. 🎙️Hello bank!, ça vous parle non ? 🏆Normal, c'est la seule banque digitale en France à accompagner (humainement) les particuliers et les professionnels indépendants.Grâce à leur application mobile et leurs 200 conseillers basés en France, ils allient digital et humain pour une excellente expérience client.La banque a été créée en 2013, et appartient au groupe BNP Paribas. 🤔Alors comment ça se passe, l'intrapreneuriat ?Quel est leur réel avantage compétitif ?Leurs axes d'amélioration ?Avec un long parcours au sein de la BNP Paribas, Bertrand nous parle de ses nombreuses expériences et des enseignements qu’il en a tirés.On aborde évidemment son rôle en tant que directeur de cette banque digitale depuis octobre 2022, avec un certain prisme explorateur. 🕵️‍♀️On fait également un gros focus sur l'humain - sujet bien tabou dans le domaine bancaire. 🌶️🌶️Il nous confie les secrets du fonctionnement interne d’Hello Bank et de la hiérarchie en interne. Bref, une conversation passionnante encore une fois - vous allez adorer ! 🤩Dans cet extrait, on découvre le parcours de Bertrand, comment il est arrivé jusqu’à la tête d’Hello bank!, et également l’importance de l’humain dans le bancaire.Bonne écoute à tous 🤩Merci Bertrand pour cette conversation !Le contenu vidéo est disponible sur les réseaux sociaux.Abonnez-vous sur :InstagramYoutubeTikTokFacebookLinkedInPS : Ami(e)s entrepreneur(e)s, contactez Yacine si vous souhaitez raconter votre histoire, recommander de futurs invités ou tout simplement échanger avec lui ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.